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Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En gentdelbarri.com (en adelante, el "Sitio Web" o la "Plataforma"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

  • Denominación Social / Titular: [Nombre de la Empresa o Razón Social]

  • NIF / CIF: [Número de NIF o CIF]

  • Domicilio Social: [Dirección postal completa, Código Postal, Ciudad, España]

  • Correo electrónico de contacto: contacto@localmetric.es / privacy@localmetric.es

  • Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@localmetric.es (si aplica)

  • Sitio Web: https://gent.localmetric.es/

 

2. Principios Aplicables al Tratamiento

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios exigidos por el RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento previo e informado para fines específicos o le informaremos de la base legal del tratamiento.

  • Minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades perseguidas.

  • Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario según la finalidad del tratamiento.

  • Integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito.

 

3. Datos que Recopilamos, Finalidad y Base Jurídica

Finalidad del TratamientoDatos RecogidosBase de Legitimación
Atención de consultas y soporteNombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje.Consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD).
Prestación de servicios y gestión de la Plataforma GentDatos de registro, nombre, email, empresa, datos de facturación y logs de acceso.Ejecución de un contrato o relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD).
Envío de comunicaciones y boletinesNombre y correo electrónico.Consentimiento expreso del usuario (Art. 6.1.a RGPD / LSSI-CE).
Análisis y mejora de la webDirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.Interés legítimo y/o consentimiento en el uso de cookies (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legalesDatos fiscales, contables y administrativos requeridos.Cumplimiento de una obligación legal aplicable (Art. 6.1.c RGPD).

 

4. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados:

  • Atención de solicitudes o consultas: Hasta la resolución definitiva de la consulta.

  • Gestión de la relación contractual: Durante toda la duración de la prestación del servicio y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción (por ejemplo, entre 4 y 6 años por exigencias fiscales y mercantiles).

  • Comunicaciones comerciales: Hasta que solicite la baja o revoque su consentimiento.

 

5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Sus datos personales no serán cedidos ni vendidos a terceros. Únicamente se comunicarán en los siguientes casos:

  1. Obligación Legal: Organismos públicos, Agencia Tributaria o Cuerpos de Seguridad cuando así lo exija la legislación aplicable.

  2. Encargados del Tratamiento: Proveedores de tecnología, alojamiento web (hosting), servicios de correo masivo o gestoría contable/legal con los que se ha firmado un contrato conforme al Art. 28 del RGPD para garantizar el tratamiento seguro de la información.

Si alguno de nuestros proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que las transferencias internacionales se basan en Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea (como el EU-US Data Privacy Framework) o en Cláusulas Contractuales Tipo.

 

6. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Modificar los datos incompletos o inexactos.

  • Supresión ("al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oposición: Oponerse a que tratemos sus datos para fines específicos (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales).

  • Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos legalmente establecidos.

  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

¿Cómo ejercitar sus derechos?

Puede enviar un escrito indicando el derecho que desea ejercitar a la dirección de correo electrónico gentdelbarri.clot@gmail.com (o a la dirección postal del Responsable) adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Si considera que sus derechos no se han respetado adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica: www.aepd.es.

 

7. Medidas de Seguridad

Hemos implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus datos personales. La Plataforma cuenta con cifrado de datos mediante protocolo de seguridad HTTPS (SSL/TLS).

 

8. Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

 

9. Modificación de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda consultar periódicamente este apartado.